Politique de Confidentialité

Chez Minnie's Secrets, votre vie privée et votre confidentialité sont nos principales priorités. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à maintenir un environnement sécurisé pour tous nos clients.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

• Votre vie privée est importante : nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services et améliorer votre expérience.

• Pas de spam : nous respectons vos préférences et ne vous enverrons jamais de messages indésirables.

• Clair et simple : nous nous efforçons de fournir des informations claires et faciles à comprendre, sans jargon juridique.

• Vos données sont en sécurité chez nous : nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne rendrons publiques vos informations personnelles.

• Conformité au RGPD : dans le cadre de notre engagement en matière de confidentialité des données, nous adhérons au règlement général sur la protection des données (RGPD) et veillons à ce que vos droits en vertu de ce règlement soient respectés.

• Services privés et discrets : Tous les services sont entièrement privés, impliquant uniquement vous et les professionnelles, Minnie et Hanna.

• Confidentialité : Notre équipe est liée par un accord de confidentialité strict, garantissant que toutes les informations sur nos clients restent privées et sécurisées.

• Caméras et appareils d'enregistrement : L'utilisation de caméras ou de tout appareil d'enregistrement est strictement interdite sans l'autorisation explicite du client.

• Respect de votre identité : Nous respectons votre identité et ne vous demanderons que votre nom préféré (ou tout nom que vous choisissez de partager avec nous).

Communication : Nous communiquons avec vous en utilisant les coordonnées que vous fournissez au moment de la réservation. Cela peut inclure des e-mails, des SMS ou WhatsApp, selon votre préférence.

Pour mener à bien nos activités quotidiennes et vous offrir une expérience agréable, nous collectons des informations personnelles limitées aux fins suivantes :

• Communication par e-mail : lorsque vous nous contactez par e-mail ou effectuez une réservation, nous stockons les informations que vous fournissez pour gérer votre réservation ou votre demande. Nous vous suggérons de limiter les informations sensibles dans les e-mails afin de préserver votre confidentialité.

• Suivi des visiteurs du site : nous pouvons utiliser des outils d'analyse tels que Google Analytics pour suivre les interactions sur le site Web (telles que les pages que vous visitez). Les données que nous collectons sont anonymes et ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier personnellement. Vous pouvez désactiver les cookies via votre navigateur si vous préférez.

• Cookies : les cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur pour nous aider à suivre l'utilisation du site et à améliorer votre expérience de navigation. Ils ne collectent pas d'informations personnelles identifiables.

• Désactivation des cookies : vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou refuser les cookies. Cependant, cela peut affecter la qualité de votre expérience de navigation.

• Utilisations des cookies : nous utilisons des cookies à des fins de performance (comme la surveillance du trafic sur le site) et pour partager des fonctionnalités avec les plateformes de médias sociaux.

• Emplacement discret : Notre studio est situé dans un espace privé et discret, sans signalisation ni indication de rue, afin de garantir votre anonymat.

• Adresse du studio : L'adresse complète n'est fournie qu'une fois votre réservation confirmée.

• Horaire des séances : Les séances sont programmées à 9h00, 13h00, 14h00 ou 15h00, du lundi au dimanche.

• Réservation à l'avance : Nous vous recommandons de réserver à l'avance pour garantir l'heure et la date souhaitées, car toutes les séances sont personnalisées et nécessitent un rendez-vous.

• Création d'une adresse e-mail dédiée : Pour protéger votre vie privée, nous vous suggérons de créer une nouvelle adresse e-mail pour communiquer avec nous.

• Acomptes : Lors de la réservation, un acompte sera demandé pour confirmer votre réservation. Cet acompte sera déduit du paiement final. Nous vous guiderons tout au long du processus tout en garantissant votre confidentialité et votre anonymat.

• Politique d'annulation : Vous avez le droit d'annuler votre réservation jusqu'à 48 heures avant votre séance prévue.

• Paiement : Le paiement restant est dû au début de votre séance et peut être effectué par virement bancaire, par PayPal, par carte de crédit/débit, ou en espèces.

• Temps tampon entre les séances : Nous programmons des rendez-vous avec un temps tampon suffisant entre les séances pour garantir que vous ne rencontrerez pas d'autres clients au studio.

• Hébergement des données : notre site Web est hébergé de manière sécurisée, avec un transfert de données crypté via HTTPS pour garantir la protection de vos informations pendant la communication.

• Violations de données : en cas de violation de données, nous prendrons des mesures immédiates pour informer les personnes concernées et l'autorité de contrôle appropriée dans les 72 heures, conformément au RGPD (Règlement général sur la protection des données) et aux autres directives applicables en matière de protection des données.

Cette politique peut évoluer au fil du temps. Bien que nous nous efforcions de la maintenir à jour, nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour toute mise à jour ou modification.