Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wenn Sie Fragen haben oder Klärungen zu den nachstehenden Bedingungen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Durch die Zahlung einer Anzahlung für Ihre Buchung akzeptieren Sie diese Bedingungen und die Datenschutzrichtlinie:

Bitte beachten Sie, dass wir im Studio einen männlichen Bengal-Kater namens Tofu haben. Tofu ist sehr sanft, schüchtern und freundlich. Wenn Sie Allergien haben oder nicht mit ihm interagieren möchten, kann er während Ihrer Sitzung in einem separaten Raum bleiben. Bitte informieren Sie uns im Voraus, falls dies ein Problem darstellt, damit wir Vorkehrungen für Ihren Komfort treffen können.

Um Ihre Buchung zu sichern, ist eine Anzahlung von 20 % des Paketpreises erforderlich. Diese Anzahlung ist nicht erstattungsfähig, daher buchen Sie bitte nur, wenn Sie fest dazu bereit sind, Ihren Termin einzuhalten.

Wir akzeptieren Zahlungen per Kredit-/Debitkarte, Banküberweisung, PayPal oder bar. Wenn Sie sich entscheiden, Bargeld per Post zu senden, geschieht dies auf Ihr eigenes Risiko, da wir nicht für Verluste oder Fehlhandlungen durch den Postdienst verantwortlich gemacht werden können.

• Vorlaufzeit: Wenn Sie einen Termin stornieren oder verschieben müssen, benachrichtigen Sie uns bitte mindestens 48 Stunden im Voraus, damit wir Ihren Termin an einen anderen Kunden vergeben können. Die Nichteinhaltung dieser Frist führt zum Verlust Ihrer Anzahlung, und für zukünftige Buchungen wird eine neue Anzahlung erforderlich sein.

• Unvorhergesehene Umstände: Obwohl wir verstehen, dass Notfälle und Krankheiten auftreten können, können wir keine Verantwortung dafür übernehmen.

• Verschiebungsrichtlinie: Sie können den Termin ein- oder zweimal verschieben (vorbehaltlich Verfügbarkeit), vorausgesetzt, das neue Datum liegt innerhalb von 12 Monaten nach dem ursprünglichen Termin. Mehr als zwei Verschiebungsanfragen erfordern eine neue Anzahlung.

Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind unsere Leitprinzipien. Stornierungen oder Terminänderungen von unserer Seite werden äußerst selten sein. Sollte jedoch eine Krankheit oder ein unvorhergesehener Umstand eintreten:

Wenn wir uns nicht auf ein neues Datum einigen können, erstatten wir umgehend den vollen Betrag (einschließlich der Anzahlung) über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht für Reise- oder Unterbringungskosten verantwortlich sind, die Ihnen entstanden sind. Stellen Sie sicher, dass Ihre Arrangements flexibel oder versichert sind, um mögliche Änderungen zu berücksichtigen.

Wenn die Preise nach Ihrer Buchung steigen, zahlen Sie weiterhin den zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preis.

Pünktlichkeit ist entscheidend, um sicherzustellen, dass wir den besten Service bieten und andere Kunden pünktlich empfangen können.

Wenn Sie zu spät kommen, beachten Sie bitte, dass die Endzeit Ihres Termins unverändert bleibt. Dies bedeutet, dass jede aufgrund der Verspätung verlorene Zeit die Dauer Ihres Services verkürzt.

Bei unseren Paketen kann eine Verspätung von 45 Minuten oder mehr zur Ablehnung des Services ohne Rückerstattung oder zu zusätzlichen Verspätungsgebühren bei Ihrer Ankunft führen.

Kunden sind verpflichtet, ihre eigenen Kleidungsstücke, Perücken und Schuhe für ihre Transformationssitzung mitzubringen, da diese Artikel nicht vom Studio bereitgestellt werden. Diese Richtlinie stellt sicher, dass Ihr Look Ihren persönlichen Geschmack und Ihre Vision widerspiegelt, fördert Hygiene und Komfort, ermöglicht es Ihnen, Ihren einzigartigen Stil zu kreieren, und ermöglicht es uns, uns auf die Bereitstellung herausragender Make-up-, Foto- und Transformationsdienstleistungen zu konzentrieren.

Wenn Sie Hilfe oder Empfehlungen benötigen, um diese Artikel vor Ihrem Termin zu beschaffen, stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Informieren Sie uns im Voraus, wenn Sie Allergien, Empfindlichkeiten oder medizinische Probleme im Zusammenhang mit Make-up-Produkten haben.

Kunden sind dafür verantwortlich, potenzielle Reaktionen zu recherchieren oder medizinisches Fachpersonal zu konsultieren.

Wenn Sie es vorziehen, können Sie Ihre eigenen Produkte mitbringen. Wir können jedoch keine Garantie für deren Leistung oder Haltbarkeit geben, und es wird kein Rabatt für die Verwendung Ihrer eigenen Artikel gewährt.

Unsere Dienstleistungen sind streng professionell und nicht sexuell. Wir erlauben nicht:

• Vollständige Nacktheit (außer beim Umziehen).

• Sexuelle Annäherungsversuche, Bemerkungen oder unangemessenes Verhalten.

Wir sind ein legal registriertes Unternehmen, das im Einklang mit den französischen Gesetzen und Vorschriften arbeitet, und wir verpflichten uns, höchste professionelle Standards aufrechtzuerhalten. Jedes unangemessene Verhalten führt zur sofortigen Beendigung des Termins ohne Rückerstattung.