Datenschutzrichtlinie
Einführung
Bei Minnie's Secrets sind Ihre Privatsphäre und Vertraulichkeit unsere oberste Priorität. Wir sind bestrebt, Ihre persönlichen Daten zu schützen und eine sichere Umgebung für alle unsere Kunden zu gewährleisten.
Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.
Unsere Haltung zu Datenschutz und Datensicherheit
• Ihre Privatsphäre ist uns wichtig: Wir sammeln nur die Daten, die notwendig sind, um unsere Dienstleistungen zu erbringen und Ihr Erlebnis zu verbessern.
• Kein Spam: Wir respektieren Ihre Präferenzen und werden Ihnen niemals unerwünschte Nachrichten senden.
• Klar und einfach: Wir bemühen uns, klare und leicht verständliche Informationen bereitzustellen, ohne juristischen Fachjargon.
• Ihre Daten sind bei uns sicher: Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht verkaufen, weitergeben oder öffentlich machen.
• DSGVO-Konformität: Als Teil unseres Engagements für den Datenschutz halten wir uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und stellen sicher, dass Ihre Rechte gemäß dieser Verordnung gewahrt werden.
Dienstleistungen
• Private und diskrete Dienstleistungen: Alle Dienstleistungen sind vollständig privat und betreffen nur Sie und die Fachkräfte, Minnie und Hanna.
• Vertraulichkeit: Unser Team ist durch eine strenge Vertraulichkeitsvereinbarung gebunden, die sicherstellt, dass alle Kundendaten privat und sicher bleiben.
• Kameras und Aufnahmegeräte: Die Verwendung von Kameras oder Aufnahmegeräten ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden strengstens untersagt.
• Respekt vor Ihrer Identität: Wir respektieren Ihre Identität und fragen nur nach Ihrem bevorzugten Namen (oder einem Namen, den Sie uns mitteilen möchten).
• Kommunikation: Wir kommunizieren mit Ihnen über die Kontaktdaten, die Sie bei der Buchung angeben. Dies kann E-Mails, SMS oder WhatsApp umfassen, je nach Ihrer Präferenz.
Persönliche Daten, die wir sammeln, und warum
Um unsere täglichen Aufgaben zu erfüllen und Ihnen ein angenehmes Erlebnis zu bieten, sammeln wir begrenzte persönliche Daten für folgende Zwecke:
• E-Mail-Kommunikation: Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren oder eine Buchung vornehmen, speichern wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Ihre Buchung oder Anfrage zu verwalten. Wir empfehlen, sensible Informationen in E-Mails zu begrenzen, um Ihre Privatsphäre zu schützen.
• Besuchertracking auf der Website: Wir können Analysetools wie Google Analytics verwenden, um Interaktionen auf der Website zu verfolgen (z. B. welche Seiten Sie besuchen). Die gesammelten Daten sind anonym und können nicht zur persönlichen Identifizierung verwendet werden. Sie können Cookies über Ihren Browser deaktivieren, wenn Sie dies bevorzugen.
Cookies
• Cookies: Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um uns zu helfen, die Nutzung der Website zu verfolgen und Ihr Surf-Erlebnis zu verbessern. Sie sammeln keine persönlich identifizierbaren Informationen.
• Deaktivierung von Cookies: Sie können Ihre Browsereinstellungen anpassen, um Cookies zu blockieren oder abzulehnen. Dies kann jedoch die Qualität Ihres Surf-Erlebnisses beeinträchtigen.
• Verwendung von Cookies: Wir verwenden Cookies für Leistungszwecke (z. B. zur Überwachung des Website-Verkehrs) und um Funktionen mit Social-Media-Plattformen zu teilen.
Das Studio
• Diskreter Standort: Unser Studio befindet sich in einem privaten und diskreten Raum ohne Schilder oder Straßenhinweise, um Ihre Anonymität zu gewährleisten.
• Studio-Adresse: Die vollständige Adresse wird erst nach Bestätigung Ihrer Buchung mitgeteilt.
• Sitzungszeiten: Sitzungen werden montags bis sonntags um 9:00 Uhr, 13:00 Uhr, 14:00 Uhr oder 15:00 Uhr geplant.
Buchungen
• Vorausbuchung: Wir empfehlen eine Vorausbuchung, um Ihren gewünschten Termin und Zeitpunkt zu sichern, da alle Sitzungen personalisiert sind und einen Termin erfordern.
• Erstellung einer dedizierten E-Mail-Adresse: Um Ihre Privatsphäre zu schützen, empfehlen wir die Erstellung einer neuen E-Mail-Adresse für die Kommunikation mit uns.
• Anzahlungen: Bei der Buchung ist eine Anzahlung erforderlich, um Ihre Reservierung zu bestätigen. Diese Anzahlung wird vom Endbetrag abgezogen. Wir begleiten Sie durch den Prozess und gewährleisten dabei Ihre Vertraulichkeit und Anonymität.
• Stornierungsbedingungen: Sie haben das Recht, Ihre Buchung bis zu 48 Stunden vor Ihrer geplanten Sitzung zu stornieren.
• Zahlung: Der Restbetrag ist zu Beginn Ihrer Sitzung fällig und kann per Banküberweisung, PayPal, Kredit-/Debitkarte oder bar bezahlt werden.
• Pufferzeit zwischen den Sitzungen: Wir planen Termine mit ausreichend Pufferzeit zwischen den Sitzungen, um sicherzustellen, dass Sie im Studio keine anderen Kunden treffen.
Datensicherheit und Datenpannen
• Datenhosting: Unsere Website ist sicher gehostet, mit verschlüsselter Datenübertragung über HTTPS, um den Schutz Ihrer Informationen während der Kommunikation zu gewährleisten.
• Datenpannen: Im Falle einer Datenpanne werden wir unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um die betroffenen Personen und die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden zu informieren, gemäß der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) und anderen anwendbaren Datenschutzrichtlinien.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Diese Richtlinie kann sich im Laufe der Zeit ändern. Obwohl wir uns bemühen, sie auf dem neuesten Stand zu halten, empfehlen wir Ihnen, sie regelmäßig auf Aktualisierungen oder Änderungen zu überprüfen.